고객이 AI에게 묻는 질문을
구매 여정 단계별로 추적
검색 키워드의 시대에서 프롬프트의 시대로. 고객이 실제로 묻는 질문을 탐색 · 비교 · 결정 단계로 나눠 추적하고, 어떤 질문에서 우리 브랜드가 언급되고 누락되는지 확인하세요.
온보딩에서 자동 추천된 18개 프롬프트 추적 중 · 6개 AI 엔진에서 매일 실행
Frostai가 추적하는 AI 검색 엔진
ChatGPT
Perplexity
Copilot
Claude
Grok질문 하나하나가 새로운 검색 지면입니다
프롬프트는 AI 시대의 키워드입니다. 어떤 질문에서 이기고 있고, 어떤 질문이 비어 있는지 정확히 알려드립니다.
구매 여정 단계별로 질문을 분류합니다
탐색(learn) · 비교(consider) · 결정(decide) 단계로 프롬프트를 분류해, 퍼널 어느 구간에서 브랜드가 강하고 약한지 진단합니다. 결정 단계 질문에서 밀린다면 전환 직전 고객을 놓치고 있다는 신호입니다.
같은 질문, 엔진마다 다른 답변을 비교하세요
동일한 프롬프트라도 ChatGPT와 Naver AI의 답변은 다릅니다. 엔진별 언급 여부와 노출 순위를 나란히 비교해, 엔진별로 어떤 대응이 필요한지 알 수 있습니다.
놓치고 있는 질문을 발굴합니다
추적 중인 프롬프트 외에도, 카테고리에서 볼륨이 높은 새로운 질문을 지속적으로 추천합니다. 클릭 한 번으로 추적 목록에 추가해 커버리지를 넓히세요.
카테고리에서 볼륨이 높은 새 질문을 지속적으로 추천합니다.
Canva는 어떤 질문을 추천받았을까요?
브랜드와 카테고리를 입력하자 Frostai가 18개 프롬프트를 자동 추천했습니다. “Canva랑 미리캔버스 중에 뭐가 더 나아?” 같은 비교 질문뿐 아니라, 브랜드가 아직 등장하지 않는 “디자인 전공 아니어도 쓸 수 있는 툴 뭐 있어?” 같은 상위 퍼널 질문까지 — 고객 여정 전체를 커버하는 세트입니다.
외 12개 — 전체 목록은 앱에서 확인할 수 있습니다.
제품 자체(요금제·기능)를 넘어 “비전문가 디자인 입문”, “소셜미디어 콘텐츠”처럼 고객의 문제에서 출발하는 토픽까지 자동으로 확장됩니다.
* 2026-07-17 기준, Frostai가 Canva 브랜드(KR)에 실제 추천·추적 중인 프롬프트 데이터입니다.
자주 묻는 질문
고객이 AI에게 실제로 묻는 질문(프롬프트)을 브랜드 관점에서 관리하는 기능입니다. 우리 카테고리의 핵심 질문을 등록하면 여러 AI 엔진에서 매일 실행해, 답변 속 브랜드 언급 여부·순위·맥락을 추적합니다.
고객의 진짜 질문부터 추적하세요
가입 즉시 브랜드에 맞는 추천 프롬프트가 자동 생성됩니다.
카드 등록 없이 시작 · 언제든 해지 가능